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綿陽聚同行汽車租賃有限公司
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綿陽租賃汽車-租車出現(xiàn)事故怎么辦?

發(fā)布于:2023年11月13日 來源:wzbailong.cn
[摘要]租車出行最怕的就是出現(xiàn)事故,大多數(shù)租車公司會建議客戶一旦出現(xiàn)事故,可以第一時間和投保的保險公司聯(lián)系,也可以和租車公司聯(lián)系,由租車公司代為處理。
綿陽租賃汽車-租車出現(xiàn)事故怎么辦?
  租車出行最怕的就是出現(xiàn)事故,大多數(shù)租車公司會建議客戶一旦出現(xiàn)事故,可以第一時間和投保的保險公司聯(lián)系,也可以和租車公司聯(lián)系,由租車公司代為處理。我們應(yīng)當(dāng)提車時提前確認(rèn)清楚,并且留好各種渠道的電話,一旦出現(xiàn)問題可以第一時間尋求幫助。
  出現(xiàn)事故要賠錢么?
  通過了解我們發(fā)現(xiàn),每個租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司,通常會優(yōu)先使用保險公司進(jìn)行理賠,如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費用的。即便出現(xiàn)較嚴(yán)重的事故,客戶也最多賠償那些保險賠付范圍以外的部分。
  而一些小一點的租車公司,出于成本的考慮,保險投保額度不高甚至險種不全,在出現(xiàn)事故后雖然也能利用保險進(jìn)行賠付,但是額度很小。甚至一些租車公司會在出現(xiàn)事故后對客戶有些經(jīng)濟(jì)上的懲罰,這里需要我們在租車之前提前確認(rèn),有條件的話選擇品牌大,信譽好的公司租車。

  出現(xiàn)事故后會有什么連帶賠償么?

  上面一條說到了,多數(shù)公司會優(yōu)先使用保險對事故進(jìn)行賠付,但是我們的車輛出現(xiàn)了事故,如果無法繼續(xù)使用,那么對后期租車的客人會造成影響,再或者期間產(chǎn)生的拖車費用、停車費用、延誤費用等等的確存在,據(jù)我們了解各個公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同,具體需要消費者連帶賠償多少沒有統(tǒng)一定論。
  還車時存油量不好控制怎么辦?
  目前租車公司會要求還車時的存油量要和取車時相同,因此我們盡量在還車時關(guān)注一下車內(nèi)的油量。如果一些情況下我們著急還車,沒顧的上找加油站怎么辦呢?這倒也不必?fù)?dān)心,租車公司會根據(jù)存油量計算出油量差別,轉(zhuǎn)換成當(dāng)時的油價進(jìn)行補(bǔ)繳即可,不過這個判斷肯定會有誤差,這個誰都無法避免。
  可能有朋友會問,如果我還車時油還剩很多怎么辦呢?我們了解的多數(shù)租車公司都可以按照多余的油量折合成現(xiàn)金退給消費者,但是不排除個別租車公司不返還的可能,還有一些租車公司會要求返還的燃油價格會充進(jìn)您的會員卡中,只能下次租車再用,無法提現(xiàn),因此最好還車時提前問清。
  臨時有事需要延遲還車可以嗎?
  如果遇到某種情況不得不延遲還車怎么辦?這種情況下要第一時間和租車公司取得聯(lián)系,當(dāng)然越早越好,為租車公司安排車輛后續(xù)使用等事情留些時間。通常情況下我們只需要確定最終還車時間即可,并且還車時繳納產(chǎn)生的租車金額。不過一些租車公司會為此收取一些額外費用,因此我們要盡量避免這種情況。